Privacy beleid

Ons beleid

Automation Solutions hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft. Dit beleid is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Welke gegevens verzamelen we?

Afhankelijk van hoe u onze website of diensten gebruikt, kunnen we volgende gegevens verzamelen:

Categorie

Voorbeelden

Contactgegevens

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam

Communicatie

Berichten via het contactformulier, e-mailwisseling

Technische gegevens

IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, bezochte pagina's

Cookies

Zie sectie 4 – Cookies

2. Waarom verwerken we deze gegevens?

  • Om te reageren op vragen of offerteaanvragen via het contactformulier
  • Om overeenkomsten en facturatie correct te kunnen uitvoeren
  • Om de website technisch te laten functioneren en te verbeteren
  • Om, met uw toestemming, nieuwsbrieven of commerciële communicatie te versturen
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. boekhoudkundige en fiscale verplichtingen)

3. Rechtsgrond voor de verwerking

We verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst – bv. bij een samenwerking of dienstverlening
  • Toestemming – bv. bij inschrijving op een nieuwsbrief
  • Gerechtvaardigd belang – bv. website-analyse, beveiliging
  • Wettelijke verplichting – bv. boekhouding en BTW-aangifte

4. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies of gelijkaardige technologieën om de werking van de site te verzekeren, het gebruik te analyseren (bv. via Google Analytics) en, indien van toepassing, content te personaliseren. U kan cookies op elk moment weigeren of verwijderen via uw browserinstellingen.

5. Delen van gegevens met derden

We verkopen uw gegevens nooit door aan derden. We kunnen gegevens wel delen met:

  • Dienstverleners die ons ondersteunen (bv. hosting, boekhouding, e-mailplatform) — enkel voor zover nodig en op basis van een verwerkersovereenkomst
  • Overheidsinstanties, indien wettelijk verplicht

6. Doorgifte buiten de EER

Indien gegevens worden doorgegeven aan dienstverleners buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen we voor passende waarborgen (bv. EU-standaardcontractbepalingen).

7. Uw rechten

Onder de AVG heeft u het recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens
  • Verbetering of correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van uw gegevens ("recht op vergetelheid")
  • Beperking van de verwerking
  • Overdraagbaarheid van gegevens
  • Bezwaar tegen de verwerking
  • Intrekking van gegeven toestemming, op elk moment

Om één van deze rechten uit te oefenen, kan u ons contacteren via info@automationsolutions.be. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

9. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina, met vermelding van de datum van laatste update.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw gegevens, kan u ons contacteren via: